Для того чтобы добавить документы в ДомКлик, надо войти в личный кабинет. Для этого введите свой логин (или номер телефона), пароль и нажмите кнопку «Войти».
В профиле клиента несколько вкладок. В разделе «Одобрение объекта» можно загружать документы.
Сначала надо отметить, размещен ли объект на сайте Дом Клик, и ввести его адрес. Затем ответить на вопросы:
- Состоите ли вы в браке.
- Сколько собственников будет у покупаемой квартиры.
Сервис сформирует список необходимых для сделки документов и отобразит его на экране.
Для покупателя он может быть таким:
- Оценка стоимости недвижимости.
- Проект договора купли-продажи.
- СНИЛС.
Для продавца список будет другой.
Оценка стоимости – платная услуга. Можно сделать ее самостоятельно либо заказать в банке. Собрав все бумаги из списка, подготовьте их сканированные копии.
Для запуска процесса надо нажать «Загрузить файл». Часть данных подгружается из профиля. При необходимости можно удалить файлы и подгрузить заново.
После отправки документов менеджеру, удалить их будет невозможно. Поэтому прежде чем кликнуть на кнопку «Отправить документы в банк» проверьте все внимательно.
Также все справки может загрузить ваш представитель. Добавить участника в сделку, можно нажав на кнопку «Пригласить представителя» на панели в правой части экрана и указав его телефон. Если он примет приглашение, ему будет доступен чат с менеджером, и он сможет прикрепить документы в ДомКлик за вас.
Рядом с каждым файлом отображается его статус. После отправки он изменится на «Отправлено на проверку». Если возникнут проблемы с читаемостью или у менеджера будут замечания к продавцу, он не примет файл. Статус изменится, позиция будет выделена красным цветом.
Не нашли ответа на свой вопрос? Чтобы получить консультацию, помощь с документами или узнать условия снижения процентной ставки, напишите специалисту в онлайн-чате.
Все обращения принимаются и обрабатываются круглосуточно!
Добрый день!
Можно ли с моего личного кабинета отправить документы на одобрение ипотеки.
Заявка подана с личного кабинета клиента.
С уважением